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Mobiles Internet funktioniert auf datacard nur mit 2G

  • July 1, 2018
  • 4 Antworten
  • 724 Aufrufe
Love_o3
Besucher:in
Ich bin seit kurzem o2 Kunde im Tarif Free M Boost 2018. Meine datacard kann sich im S9+ Duos nur im 2G Netz einwählen. 3G und 4G sind verfügbar in der manuellen Netzsuche; wenn man sie wählt, wird mein Gerät jedoch sofort wieder ins 2G Netz herabgestuft. 2G/3G/4G sind aktiviert. Mit der multicard im selben Gerät trifft das Problem nicht auf. Ist meine datacard eventuell nicht für 3G und 4G freigegeben? 

      4 Antworten

      A
      • Anonymous
      • July 1, 2018
      Da müsste einmal ein Moderator reinschauen: @o2_Emanuel 

      Bei den Multikarten hast du keine Einschränkungen?

      4G und 3G funktionieren wie erwartet? 

        Love_o3
        Besucher:in
        • Love_o3
        • Autor
        • Besucher:in
        • July 1, 2018
        So ist es. Multicard okay. Datacard defekt.

        3G und 4G Empfang vier Balken.

        Wie erreiche ich o2_Emanuel? 

        A
        • Anonymous
        • July 1, 2018
        Er oder ein(e) andere(r) Kollegin/e wird sich hier melden und dich informieren.

          o2_Emanuel
          Hi @Love_o3,

          funktioniert inzwischen alles wie vorgesehen oder hast du noch Einschränkungen?

          Grüße,

          Emanuel

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