mobile daten einrichten Samsung Galaxy S6

Hallo Elisa,

stell doch bitte einmal den APN auf Standard zurück:

Einstellungen --> Verbindungen --> Mobile Netzwerke --> Zugangspunkte --> oben rechts "auf die drei Punkte" klicken (bzw "Mehr") ---> auf Standard zurücksetzen --> zurücksetzen

klappt es dann mit den Mobilen Daten? ☺️

Viele Grüße ☺️
Tom

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ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter

Hey Tom,

Habe ich schon versucht aber wenn ich dann oben auf die schnellauswahl gehe werden mir mobile daten scon garnicht angeboten. nur wlan anrufe und mobile hotspot. 

"Wlan Anrufe"? Magst du da vielleicht einen Screenshot posten, denn das wäre mir neu.. ☺️ Und kannst du mal in deine Telefontastatur  * # 1234#  (Stern Kreuz 1234 Kreuz) eingeben, und posten was in der Zeile CSC steht?

Zusätzlich, versuche doch bitte einmal die manuelle Einrichtung des APNs:

Handyhilfe von o2: Schritt-für-Schritt Anleitungen für dein Handy 

Diese Einstellung hat keine Auswirkung. Anrufempfang auf allen MultiCard SIM Karten. 

ElisaSchönefeld schrieb:

Hey Tom ich glaube jetzt mit der Anleitung hats geklappt. wenn ich jetzt noch die mobilen daten irgendwie ins schnellmenü kriegen würde wär alles perfekt XD

dazu musst nur nur ganz einfach auf die "drei Punkte" oben rechts klicken (die auch in deinen Screenshot ersichtlich sind) und dann auf "Schaltflächen neu anordnen" klicken. ☺️

Warum dort etwas von "WLAN Anrufe" steht kann ich nicht nachvollziehen. Ich denke wichtig wäre mir bei einen gebrauchten Samsung Gerät, dass es auch noch offiziell ist, und nichts an der Firmware geändert wurde. Wenn du das nachsehen möchtest, dann installiere bitte diese App, und schau was unter General --> Knox Waranty Bit steht