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Mietvertrag Handy läuft aus

  • December 16, 2017
  • 1 Antwort
  • 87 Aufrufe
Hermine2604
Besucher:in
Hallo Zusammen,

ich habe von o2 eine Nachricht bekommen, dass der Mietvertrag von meinem alten Handy (Galaxy S6) ausläuft. Ich habe meinen Vertrag verlängert und ein neues Handy (Galaxy S8) dazu bekommen. Das alte Handy würde ich jedoch gerne behalten. Soweit ich weiß, ist es möglich, dass mit einem Treuegutschein zu verrechnen. Kann ein Moderator das in meinem Account hinterlegen?

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von o2_Sanna

Hallo Hermine2604,

herzlich willkommen bei uns im Kundenforum. Schön, dass du da bist!

Ich habe in deinen Vertragsdaten für dich hinterlegt, dass du dein Handy nach dem Ende der Mietzeit behalten möchtest.

 

Nach dem Ablauf der Mietzeit bekommst du ein Schreiben zur Bestätigung der Eigentumsübertragung. Daraus geht dann auch hervor, dass du deinen Treuegutschein eingelöst und das Handy für 0,00 EUR "gekauft" hast.

Viele Grüße,

Sanna

P.S.: Alle Informationen zu unserer Community und deren Nutzung findest du hier: Dein Einstieg in die o2 Community

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1 Antwort

o2_Sanna
  • o2_SannaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 16, 2017
Hallo Hermine2604,

herzlich willkommen bei uns im Kundenforum. Schön, dass du da bist!

Ich habe in deinen Vertragsdaten für dich hinterlegt, dass du dein Handy nach dem Ende der Mietzeit behalten möchtest.

 

Nach dem Ablauf der Mietzeit bekommst du ein Schreiben zur Bestätigung der Eigentumsübertragung. Daraus geht dann auch hervor, dass du deinen Treuegutschein eingelöst und das Handy für 0,00 EUR "gekauft" hast.

Viele Grüße,

Sanna

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