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Miethandy behalten

  • February 1, 2018
  • 4 Antworten
  • 228 Aufrufe
s.koerffer
Besucher:in
Liebes O2 Team. 

für meinen Vertrag habe ich seinerzeit das Handy gemietet. Ich möchte gerne das Handy behalten wenn mein Vertrag jetzt am 03.05.2018 endet. Könnt Ihr das in die Wege leiten bitte?

Auch habe ich soeben ein Mail erhalten mit Vertragsübersicht. Dort wurde die Miete, wenn ich das richtig gesehen habe, auf beendet gesetzt. Kann mir das jemand erklären?

LG

Swenja

Lösung von o2_Sanna

Hallo s.koerffer,

herzlich willkommen in unserem Kundenforum. Schön, dich hier bei uns zu haben!

Gestern war der letzte Tag der Mietzeit für dein Handy, deshalb wurde die Handymiete auch zu heute deaktiviert.

Ich habe in deinen Vertragsdaten für dich hinterlegt, dass du das Handy nach dem Ende der Mietzeit behalten möchtest. In etwa einem Monat bekommst du ein Schreiben zur Bestätigung der Eigentumsübertragung. Daraus geht dann auch hervor, dass du deinen Treuegutschein eingelöst und das Handy für 0,00 EUR "gekauft" hast.

Viele Grüße,

Sanna

P.S.: Alle Informationen zu unserer Community und deren Nutzung findest du hier: Dein Einstieg in die o2 Community

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    4 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • February 1, 2018
    Ist der Vertrag gekündigt?

    Miete beendet bedeutet keine Mietzahlungen mehr.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    s.koerffer
    Besucher:in
    • s.koerffer
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 1, 2018
    Hallo,

    ja der Vertrag ist gekündigt. Das heißt also, Handy ist bezahlt und nun mein Eigentum?

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • February 1, 2018
    Es muss noch von einem o2-Moderator in deinen Daten hinterlegt werden, gedulde dich daher bitten bis sich ein Mod hier meldet.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Sanna
    • o2_SannaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • February 1, 2018
    Hallo s.koerffer,

    herzlich willkommen in unserem Kundenforum. Schön, dich hier bei uns zu haben!

    Gestern war der letzte Tag der Mietzeit für dein Handy, deshalb wurde die Handymiete auch zu heute deaktiviert.

    Ich habe in deinen Vertragsdaten für dich hinterlegt, dass du das Handy nach dem Ende der Mietzeit behalten möchtest. In etwa einem Monat bekommst du ein Schreiben zur Bestätigung der Eigentumsübertragung. Daraus geht dann auch hervor, dass du deinen Treuegutschein eingelöst und das Handy für 0,00 EUR "gekauft" hast.

    Viele Grüße,

    Sanna

    P.S.: Alle Informationen zu unserer Community und deren Nutzung findest du hier: Dein Einstieg in die o2 Community

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