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Miethandy behalten

  • January 11, 2017
  • 2 Antworten
  • 104 Aufrufe
rotweiß0
Besucher:in
Hallo zusammen,

da mein Base/O2 Vertrag bald abläuft,

habe eine SMS bekommen worin ich aufgefordert werde, mich das Handy umschreiben zulassen.

mit anderen Worten, ich soll mich darum kümmern wenn ich es behalten möchte.

Bei der hotline base und o2 könnte man mir nicht weiter helfen,

Daher möchte ich sie bitten eine Miet-Handyübernahme mit dem Treuegutschein zu veranlassen.

liebe Grüße aus Köln 

Rotweiß

Lösung von o2_Carina

Hallo rotweiß0,

tut mir leid, dass dein Beitrag hier untergegangen war. Da ich gesehen hab, dass die Verrechnung mit dem Treuegutschein immer noch nicht hinterlegt war, habe ich das nun vorgenommen. Du wirst darüber auch zum Ende der Mietlaufzeit (03.05.17) noch eine schriftliche Bestätigung erhalten.

Gruß,

Carina

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

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2 Antworten

rotweiß0
Besucher:in
  • rotweiß0
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 12, 2017
Hallo zusammen,

ich nochmal,

ist denn wirklich keiner hier der mir helfen kann,

weis langsam nicht mehr weiter.

war heute im Shop war nicht wirklich hilfreich,

die haben versucht über die Hotline etwas zu erfahren, was soll ich sagen, die sind auch nicht durch gekommen.

liebe Grüße 

Willi Hellen.......

o2_Carina
  • o2_CarinaTeam
  • Team
  • Lösung
  • April 20, 2017
Hallo rotweiß0,

tut mir leid, dass dein Beitrag hier untergegangen war. Da ich gesehen hab, dass die Verrechnung mit dem Treuegutschein immer noch nicht hinterlegt war, habe ich das nun vorgenommen. Du wirst darüber auch zum Ende der Mietlaufzeit (03.05.17) noch eine schriftliche Bestätigung erhalten.

Gruß,

Carina

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