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Miethandy

  • August 10, 2017
  • 2 Antworten
  • 78 Aufrufe

KarolinaLT
Besucher:in
Liebes o2 Team, ich habe eine SMS bekommen, dass in drei Monaten läuft mein Mietvertrag für mein Handy ab. Was kann ich tun, damit ich es behalten kann? Mein Tarif läuft erst im Februar aus.. viele Grüße

Lösung von o2_Sanna

Hallo KarolinaLT,

ich habe in deinen Vertragsdaten für dich hinterlegt, dass du dein Handy nach dem Ende der Mietzeit behalten möchtest.

 

Nach dem Ablauf der Mietzeit bekommst du ein Schreiben zur Bestätigung der Eigentumsübertragung. Daraus geht dann auch hervor, dass du deinen Treuegutschein eingelöst und das Handy für 0,00 EUR "gekauft" hast.

Übrigens: Herzlich willkommen in unserem Kundenforum. Schön, dich hier bei uns zu haben!

Vielleicht findest du hier ein paar hilfreiche Tipps rund um unsere Community: Dein Einstieg in die o2 Community

Viele Grüße,

Sanna

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2 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • August 10, 2017
Moin,

mit etwas Geduld (eilt ja nicht) kann sicher gern ein Moderator hier im Forum deinen Kaufwunsch hinterlegen.

Nach Abschluss der Mietzahlungen bekommst du dann den Kaufbeleg zugesandt.

Grüße, Katja


o2_Sanna
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 11, 2017
Hallo KarolinaLT,

ich habe in deinen Vertragsdaten für dich hinterlegt, dass du dein Handy nach dem Ende der Mietzeit behalten möchtest.

 

Nach dem Ablauf der Mietzeit bekommst du ein Schreiben zur Bestätigung der Eigentumsübertragung. Daraus geht dann auch hervor, dass du deinen Treuegutschein eingelöst und das Handy für 0,00 EUR "gekauft" hast.

Übrigens: Herzlich willkommen in unserem Kundenforum. Schön, dich hier bei uns zu haben!

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Viele Grüße,

Sanna

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