Meine SIM-Karte passt nicht in mein neues Handy

Variante 1 wäre dass du selbst die SIM zurecht schneidest. Vorlagen für die Größe einer micro SIM gibt es im Internet zum runterladen.

 

Ansonsten kannst du unter "Mein o2" eine neue SIM bestellen oder dir im nächstgelegenen o2-Shop eine SIM holen. Die kostet einmalig 24,99€.

Hallo BaRain,

 

Du brauchst für das Gerät eine Micro-SIM-Karte.

Falls Deine alte Karte nicht passt, wird es sich bei ihr um eine ältere, größere handeln und Du brauchst eben die bewusste Micro-SIM.

 

Diese kannst Du online bestellen unter "Mein o2" -> "Vertrag verwalten" (oder Du probierst diesen Link) oder bei der Kundenbetreuung, sie kostet allerdings 24,99€ (Postpaid) oder 10,00€ (Prepaid). Kontaktmöglichkeiten zur Kundenbetreuung:

 

http://www.o2online.de/meta/kontakt/sprechen-sie-mit-uns/

 

Wie Du die Karte nach Erhalt ins Gerät einsetzen musst, erfährst Du hir:

 

http://www.alcatelonetouch.com/de/downloads/manual/onetouch-918-918n-918d-user-manual-german.pdf/

 

Gruß,

 

Fuchs

Sofern du eine neue SIM in einem Shop von o2 holst, beachte bitte, dass in diesem Fall die SIM durch den Shop aktiviert werden muss. Einen anderen Weg zur Aktivierung (zB Online oder Telefon) gibt es für diese SIM dann nicht.