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Gelöst

Meine o2 My Handy Bestellung seit fasst einer Woche in Bearbeitung.

  • March 16, 2017
  • 3 Antworten
  • 494 Aufrufe
ceezwo
Besucher:in
Hallo zusammen, 

vor einer Woche habe ich das Angebot ( Upgrade iPhone7 ) angenommen, im Shop steht das Handy auf sofort lieferbar, nun warte ich schon eine Woche.

Bis auf die Eingangsbestätigung habe ich keinerlei weitere Emails erhalten.

In meiner Übersicht ist die Bestellung allerdings zu finden, und unverändert in Bearbeitung.

-

betrifft WSHW24247022

Lösung von o2_Carina

Hallo ceezwo,

wie ich auf deinem Datensatz sehe, konnte das iPhone mittlerweile zugestellt werden. Bitte entschuldige die entstandenen Verzögerungen.

Gruß,

Carina

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3 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • March 16, 2017
Welcher Status steht da genau?

ceezwo
Besucher:in
  • ceezwo
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 16, 2017
unverändert "in Bearbeitung".

Bestelldatum09.03.2017
Statusin Bearbeitung

o2_Carina
  • o2_CarinaTeam
  • Team
  • Lösung
  • March 23, 2017
Hallo ceezwo,

wie ich auf deinem Datensatz sehe, konnte das iPhone mittlerweile zugestellt werden. Bitte entschuldige die entstandenen Verzögerungen.

Gruß,

Carina

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