Mein Samsung S7 hat sich aufgehängt. Die Anwendung, die gerade lief, reagierte nicht mehr, auch alles andere reagierte nicht mehr. Der Bildeschirm wurde dann dunkel und kommt nitcht mehr.

Die Anwendung, die gerade lief, reagierte nicht mehr, auch alles andere reagierte nicht mehr. Der Bildschirm wurde dann dunkel und kommt nicht mehr.

Laut Anleitung gibt es ein force boot mit Lautstärketaste + Einschalttaste min. 7 sec. miteinander drücken, hilft aber auch nicht.

Der nächste Schritt wäre den Akku rausnehmen und wieder einsetzen.

Meine Frage dazu: Verliere ich die Garantie, wenn die Prozedur, wie im Bedienerhandbuch beschrieben ist, durchführe?

Gruß Georg