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Mein S7 galaxy Gold ist gestohlen worden. Ich habe gelesen dass Mobilfunk anbieter die imei sperren können. Kann ich dies über die Hotline oder im Shop machen?

  • December 28, 2016
  • 3 Antworten
  • 142 Aufrufe

CologneFC
Besucher:in
Bei find My mobile  ist es nicht registriert    also heißt dass derjenige  anscheinend  dass Handy vorher komplett via PC aufgeräumt haben muss.  alternativ  bleibt nur noch die IMEI  sperren

3 Antworten

Tom_
Legende
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  • Legende
  • December 29, 2016
Also wenn du auf die "Find my mobile" Seite gehst, bekommst du als Rückmeldung, dass dein Smartphone "nicht registriert ist" oder wie lautet die genaue Fehlermeldung der Seite? Kann es sein, dass es einfach nur ausgeschaltet wurde?

Kannst du die letzte bekannte Position hier nachvollziehen? --> https://www.google.com/android/devicemanager?hl=de / oder vielleicht hilft dir der Standortverlauf weiter: https://www.google.de/maps/timeline 

Soweit ich weiß ist beim Galaxy S7 die "Reaktivierungssperre" aktiv, sobald ein Samsungaccount eingerichtet ist. Also selbst wenn jemand das Gerät über die Recovery zurücksetzt, sollte der mutmaßliche Dieb das Gerät nicht nutzen können, da zur Aktivierung die Zugangsdaten deines Samsungaccounts notwendig sind.


CologneFC
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 30, 2016
Hallo  ja mir wird angezeigt kein Netz , 

Ich weiß ja wo es gestohlen wurde hab auch sofort über diese Seite die Geräte sperre gemacht . 

Letzte Position wird nicht angezeigt 


Sandroschubert
Legende
Um auf Deine Eingangsfrage zu antworten nein es ist nicht möglich über den Provider O2 die Imei sperren zu lassen. Ich weiss auch nicht wo du das gelesen hast.

Grüße