Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Mein Lumia 640 . Bekomme die Spere nicht raus

  • March 12, 2016
  • 9 Antworten
  • 886 Aufrufe

dacana
Besucher:in
oben links ist eine Simkarte mit Schloss. Ich komme nicht mehr in das Handyprogramm

@

9 Antworten

Zampano84
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img
  • Einsteiger:in
  • March 12, 2016
Was hast du denn gemacht?

Die PIN falsch eingegeben?


o2_Lars
  • Moderator
  • March 12, 2016
Hallo dacana,

was genau zeigt Dir das Lumia denn an, wenn Du den Bildschirm aktivierst?

Hast Du vielleicht auch schon einmal ganz einfach das Gerät komplett aus und wieder eingeschaltet? Was passiert denn dann?

Gruß,

Lars


dacana
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 13, 2016
Hallo ,

alles schon probiert...AUS //  AN .....Ich komme nicht mehr auf das Programm ins Handy rein.

IMMER OBEN LINKS DIE SPERE MIT DER SIMKARTE.

NUN HAT MIR o2 GESAGT DAS ICH EINE NEUE SIMKARTE BENÖTIGE UND ICH HABE EINE NEUE BESTELLT UND EINGESETZT:AUCH DAS GEHT NICHT.

LEIDER KEINE GUTE HILFE VON o2.


dacana
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 13, 2016
NEIN ,

DIE SPERE WAR MORGENS EINFACH DRIN....NICHTS GEMACHT !!!!


Zampano84
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img
  • Einsteiger:in
  • March 13, 2016
Deine Feststelltaste klemmt 😉

Der einzige Weg, wie ich an meinem Lumia eine Anzeige mit einer durchgestrichenen SIM-Karte bekomme ist, wenn ich die Karte entnehme.

Würden mir 3 Möglichkeiten einfallen:

a) die SIM-Karte ist defekt

b) sie ist falsch eingesetzt

c) sie wird nicht erkannt -> evtl. Hardwaredefekt

Ist das das 640er mit 2 SIM-Slots?


svx
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img
  • Einsteiger:in
  • March 13, 2016
Du bist lustig... woher soll o2 denn aus der Ferne genau wissen, was deinem Handy fehlt? 😀

Wenn da Zauberer sitzen würde, hätten die sicher besseres zu tun, als bei o2 zu arbeiten 😉

Eventuell hast du ja das gleiche Problem, wie hier beschrieben: http://answers.microsoft.com/de-de/mobiledevices/forum/mdlumia/gesperrte-sim-anzeige-oben-links-kann-pin-nicht/85ec137f-0a0f-472b-ac61-1078ee286ddb

Schätze, wenn die neue SIM nichts gebracht hat, musst du dein Handy einschicken.


Herbb
Stammgast
Forum|alt.badge.img
  • Stammgast
  • March 13, 2016
das 640 ist ein DUAL- SIM Handy Wenn ein SIM-Steckplaz nicht belegt ist wird dir das oben angezeigt, bzw Sim 2 nicht vorhanden. Ansonsten müssten Zeichen da stehen wie H,H+, E usw. und Sim2 mit Strich Ich vermute maldu hast SIM2 belegt. SIM 2 befindetsich unter dem Akku ebenso wie der Platz für die MicroSD Card. Was für SIM- Karte hast du Nano oder MicroSIM? M.W. benötigst du für SIM 1 Nano für SIM 2 Micro


Zampano84
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img
  • Einsteiger:in
  • March 13, 2016
Das 640er gibt es auch mit Single-SIM, deshalb meine Frage oben. Frage ist, ob - wenn es Dual SIM ist - SIM2 funktioniert, wenn SIM1 nicht eingelegt ist?


Herbb
Stammgast
Forum|alt.badge.img
  • Stammgast
  • March 13, 2016
Noch eine Frage hast du das Gerät neu oder gebraucht gekauft? Wenn du das neu gekauft hast und ein Umstecken nix bringt dann melde eine Reparatur.