Mail von o2

Ist das eine original Mail von o2 ? Weil die Mail landete in meinem Spam Ordner. Falls die Mail doch echt sein sollte hätte ich gerne eine Erklärung zu dem Sachverhalt seitens o2! Ich bitte um eine schnelle Antwort. Danke!

Ich kopiere die Mail einmal komplett hier rein:

Unser Anliegen vom 5. Oktober 2016; Auftragsnummer WSHW22800967

Guten Tag XXX,

vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten.

Da sich die Preise für das IPHONE 7 PLUS 128GB, SILBER geändert haben, mussten wir den Auftrag in unserem System stornieren.

Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Umstände.

Natürlich möchten wir Sie auch weiterhin als neuen Kunden begrüßen. Besuchen Sie uns hierfür bitte noch einmal im Internet unter www.o2online.de oder direkt in einem o2 Shop.

Wir bitten Sie, bei Ihrer Antwort stets den gesamten Schriftverkehr sowie den Betreff und Ihre Auftragsnummer in der E-Mail zu belassen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe

Wir hoffen, Ihnen mit dieser Auskunft weitergeholfen zu haben und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Freundliche Grüße

M. Kausch

Ihr o2 Team

Mo-Sa sind wir nun auch in unserem Chat für Sie da: www.o2.de/chat

Informationen und Antworten finden Sie auch in unserem Forum. Einfach vorbeischauen unter: forum.o2.de

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG - Georg-Brauchle-Ring 23-25 - 80992 München - Deutschland - www.o2.de

Ein Beitrag zum Umweltschutz. Nicht jede E-Mail muss ausgedruckt werden.

Bitte finden Sie hier die handelsrechtlichen Pflichtangaben: www.telefonica.de/pflichtangaben

* gemäß Tarif für Anrufe in das dt. Fest- bzw. Mobilfunknetz