Mahnung trotz bezahlter Rechnung?

Guten Tag, da man in der Hotline ja nicht weiter kommt da man stundenlang wartet bis mal ein Mitarbeiter Zeit für einen findet, versuche ich mein Glück jetzt einmal hier.

Ich habe grade eine Mahnung meiner MyHandy Rechnung erhalten, die ich aber bereits im Shop gezahlt habe. Kann sich mal ein Mitarbeiter hier bitte eine Minute Zeit nehmen und das überprüfen und mich aufklären?

Mit freundlichen Grüßen