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LTE nur manuel?

  • October 19, 2017
  • 1 Antwort
  • 85 Aufrufe

Gerformula
Besucher:in
Hallo o2 Team!

Mein Problem ist ,Schalte ich bei meinem Handy die Bildschirmsperre ein so springt mir der LTE empfang auf E oder H+, schalte ich es wieder einändert sich nix . Nur wenn ich in die einstellungen geh und bei den bevorzugten Netzwerktypenauf 2G umschalte und dann wieder auf Automatisch 4G-3G-2G. Schaltet das Handy auf LTE um und das funktioniert solange bis ich die Bildschirmsperre einschalte dann springt es wieder auf E oder H+ um.Am Handy liegt es nicht , habs an 3 verschiedenen Handy ausprobiert. Immer das selbe

1 Antwort

Tom_
Legende
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  • Legende
  • October 20, 2017
Hallo @Gerformula,

das kann unterschiedliche Ursachen haben, häufig liegt die Ursache am Smartphone selbst. Diese Problematik die du beschreibst, ist zB bei einigen Smartphones der "Galaxy S6 und S7 Reihe" zu finden. Hier ist man auf ein Update von Samsung abhängig - hoffe es kommt bald..

Um welches Smartphone geht es denn bei dir?

Viele Grüße ☺️
Tom

--

ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter