LTE funktioniert nicht galaxy s4

Hallo, meine Frau und ich haben beide das Galaxy S4.

Bei einem Smartphone funktioniert LTE, beim anderen erscheint E, H, max. G.

Eigentlich kommt gar keine ordentliche Verbindung zustande.

Das Smartphone wurde mehrmals ein und ausgeschaltet, Roaming aktiviert, obwohl ich nicht sicher bin, ob das notwendig ist?

Es ist auch noch genug Datenvolumen vorhanden, laut Übersicht.

In dem Bereich, in dem wir uns aufhalten, ist auch LTE Abdeckung vorhanden.

Kann mir jemand einen Tipp geben?

Danke