Lieferzeit Sim Karte

Forum|Forum|6 years ago
October 21, 2019
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Jan_O
Besucher:in

Hallo,

ich habe einen Tarif bei euch bestellt.

Ich habe von euch eine E-Mail bekommen das ich mich registrieren soll online. Kann ich aber leider nicht machen, da noch keine Sim Karte angekommen ist.

Wie lange dauert denn sowas oder wo kann ich den Status der Lieferung erfahren, sonst bekommt man über eine Lieferung auch immer eine E-Mail.

Viele Grüße

Lösung von Jan_O

Hi,

danke für eure Hilfe.

Aber es stand nirgendswo das die Sim Karte direkt von Sparhandy kommt. Diese ist jetzt aber eingetroffen.

Der Vertrag lief ja schon seit dem 07. und die Sim Karte habe ich dann erst am 23.10. erhalten. Etwas blöd, aber nicht schlimm.

Grüße

Jan

Sandroschubert
Forum|Forum|6 years ago
October 21, 2019

Hallo,

wann und wo (direkt über die o2online.de-Seite) erfolgte die Bestellung?

Gruß

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.

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Jan_O
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|6 years ago
October 21, 2019

Die Bestellung erfolgte über Check24 und die automatische E-Mail von o2 möchte das ich mich jetzt online registriere, dafür brauche ich jetzt aber die Sim Karte für die Bestätigungs SMS.

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o2_Marc
Team
Forum|Forum|6 years ago
October 23, 2019

HI@Jan_O

eine Lieferstatus Abfrage ist bei einer SIM Karten Bestellung nicht möglich. Ich schaue aber ob ich bereits weitere Informartionen aus deinem Datensatz entnehmen kann. Schicke mir dafür bitte deinen Namen, dein Geb. Datum sowie deine Anschrift per PN an@o2_Support .

LG,
Marc

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