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Lieferung von Handy

  • December 21, 2019
  • 3 Antworten
  • 561 Aufrufe
L
Besucher:in

Ich habe mir ein neues Handy bestellt und seit Dienstag gibt es von DHL keine Veränderung des Lieferstatusses... Ein oraussichtliches Datum ist auch nicht ersichtlich. Nun "hängt" das Paket herum, und ich habe keine Möglichkeit bzw. Ahnung, wie ich nun doch noch am mein Handy komme... 

    3 Antworten

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • December 27, 2019

    Hallo @Lischen1996,

    in der Vorweihnachtszeit kann es ja manchmal zu kleinen Verzögerungen bei der Lieferungen kommen. Hast du dein Gerät inzwischen erhalten :)?

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    L
    Besucher:in
    • Lischen1996
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 27, 2019

    Hallo @o2_Flo 

    Leider nein... :/

    Bislang gab es auch keine Rückmeldung seitens DHL. 

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • December 29, 2019

    ​ Hallo @Lischen1996 ,

     

    es tut mir leid, ich kann leider keine Bestellung auf deinen Namen finden.

     

    Bitte sende uns eine private Nachricht an @o2_Support mit dem Namen, Vornamen, Geburtsdatum der Person auf die das Handy bestellt ist und die Auftragsnummer, die du bekommen hast.

    Vielen Dank.

     

    Gruß, Solveig

     

    ​

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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