Lieferung iphone 7

Hallo ich habe letzte woche am  montag meinen o2 vertag verlängert. ich habe mir das iphone 7 dazubestellt bei der netten dame amtelefon. diese sagte mir dass das handy innerhalb der nächsten 3 -7 tage bei mir zuhause ist. ich habe per email keine bestellbestätigung bekommen. heute ist der 7. tag und es ist nicht gekommen. das ist eine sauerei. weis jemand wie lang das noch dauert