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Lieferung APPLE TV 4K

  • December 4, 2017
  • 11 Antworten
  • 476 Aufrufe

CHRommel90
Besucher:in
Hallo,

ich habe am 13.11.17 den APPLE TV 4k hier bestellt. Gehe ich nun bei Mein O2 auf Bestelldetails, steht dort "diese Information steht zurzeit nicht zur Verfügung". Meine Frage ist nun, wann ich mit der Lieferung rechnen kann?

Mit freundlichen Grüßen,

Christopher Rommel

11 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • December 4, 2017
Hallo @CHRommel90 ,

die Lieferung soll zwischen dem 04. und 08.12.2017 erfolgen.

Jetzt aber erstmal: Herzlich Willkommen ☺️

Schau dich in Ruhe um. Wenn du Hilfe benötigst, stehen dir unsere Community Mitglieder mit Rat und Tat zur Seite.

 

Kennst du schon die Bereiche "Angetestet" und "Lesenswert" ?

 

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Gruß, Solveig

 

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Katopra
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 6, 2017
Warte bereits seit dem 28.10 auf den appletv obwohl bei der Bestellung lieferbar ab 2.11 stand... von daher echt übel 


Katopra
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 8, 2017
Und auch heute ist immer noch nichts passiert langsam nervt es tierisch...


CHRommel90
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 8, 2017
Ja, bei mir auch nicht... spricht echt nicht für guten Service. Werde mir in Zukunft 2 mal überlegen hier nochmal was zu kaufen. Ich werde auch nur noch maximal eine Woche warten und ansonsten vom Kaufvertrag wegen nicht erbrachter Leistung zurücktreten 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • December 12, 2017
Hallo @CHRommel90 ,

es tut mir leid. ich sehe auch, dass der Liefertermin dauernd verschoben wird. Jetzt steht 11.-15.12. in der Liste. Ich habe in der Versandabteilung angefragt. Eventuell können die mir mehr sagen.

Gruß, Solveig

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o2_Solveig
  • Moderatorin
  • December 12, 2017
Hallo @Katopra ,

ich kann dir leider auch nichts anderes schreiben, als bereits schon @CHRommel90 .

Sobald ich etwas weiß, melde ich mich.

Gruß, Solveig

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CHRommel90
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 12, 2017
Hallo @o2_Solveig‌,

Sie können ja nichts dafür, also kein Grund sich zu entschuldigen. Ich habe mir den Apple TV 4k mittlerweile anderweitig gekauft und werde den hier bestellten retounieren, sobald (falls) er geliefert wird.

Gruß, Christopher Rommel


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • December 12, 2017
Hallo @CHRommel90 ,

das ist natürlich schade (und ärgerlich).

Gerade kam die Meldung vom Versand, dass heute eine Lieferung bei uns eingeht und die ganzen Geräte ab heute rausgeschickt werden. Soll ich die Bestellung bei dir stornieren ?

Gruß, Solveig

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CHRommel90
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 12, 2017
Hallo @o2_Solveig‌,

wenn das geht, dann würde ich dich bitten die Bestellung zu stornieren. Dann spare ich mir die Umstände mit dem Rückversand. Trotzdem vielen Dank für deine Hilfe!

Gruß, Christopher


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • December 12, 2017
Hallo @CHRommel90 ,

habe Bestellung storniert.

Gruß, Solveig

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Katopra
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 12, 2017
Na da bin ich mal gespannt ob dann morgen endlich was passiert mit Versand, heute war ja nun auch kein Statuswechsel, wäre ja zu schön wenn das noch vor Weihnachten klappt.