LCD kaputt

Hallo Laurapi,

nun, ist es denn ein Schaden der durch einen Sturz verursacht wurde? Oder funktioniert das Display einfach nicht mehr/zeigt nichts mehr an?

Welches Smartphone besitzt du? (Garantie- )Reparaturen kannst du ganz einfach über den Servicepartner von o2 abwickeln lassen -> https://

Viele Grüße ☺️
Tom

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ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter

Ich besitze das Samsung Galaxy s6 komplette Bildschirm ist schwarz daher kann ich die Serien Nummer nicht abfragen . Weißt du vielleicht was so etwas kosten würde.

Danke für deine Antwort.

die IMEI und Seriennummer findest du auch auf der Rückseite deines Galaxy S6. 😉 (steht in der letzten Zeile ganz unten..) Es lässt sich etwas schwierig ablesen -> am besten gehst du mit dem Gerät etwas in die Sonne, oder leuchtest mit einer Lampe auf die Rückseite..

Falls es eine Garantiereparatur (ohne Fremdeinwirkung) ist, wäre ein Tausch des Display natürlich kostenlos. Das wird die Reparaturwerkstatt von o2 prüfen, und dir dann sagen ob es eine kostenpflichtige oder kostenlose Reparatur ist..