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Ladebuchse defekt

  • June 19, 2019
  • 2 Antworten
  • 374 Aufrufe
Jasminkaiser
Besucher:in
Guten Tag, ich habe einen Vertrag mit dem Huawei p20 Lite und vor kurzem ist die Ladebuchse des Handys defekt gegangen. Wie kann ich das reparieren lassen und habe ich Garantie darauf?

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • June 19, 2019
    Hallo!
    Das Handy ist direkt von o2 aus einem o2 my Handy Vertrag und die Rechnung wurde direkt von o2 ausgestellt oder hast du den Vertrag bei einem Reseller abgeschlossen?
    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • June 20, 2019
    Hallo @Jasminkaiser ,

    einen Reparaturauftrag kannst du hier aufgeben:
    https://o2.de/handyreparatur
    Garantie hast du 2 Jahre ab Kaufdatum.
    Ob der Schaden unter die Garantie oder Gewährleistungsbestimmungen fällt, muss die Werkstatt dann natürlich beurteilen.

    Viele Grüße,
    Kurt
    Signatur :)
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