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Konto-Löschung nach Todesfall

  • November 8, 2016
  • 4 Antworten
  • 237 Aufrufe
werner hinrichsen
Besucher:in
Wegen Todesfalls meines Lebensgefährten habe ich vor 14 Tagen eine schriftliche Kündigung des Kontos an die O2-Kundenbetreuung geschickt, , Sterbeurkunde wurde mitgeschickt. Bis heute leider keine Reaktion seitens 02, Konto ist immer noch aktiv. Was tun ?

    4 Antworten

    Atabey
    Einsteiger:in
    • Atabey
    • November 8, 2016
    Mein Beileid.

    Mobilfunk oder Festnetz? Ich Frage, damit ein Experte deinen Beitrag an die richtige Stelle schieben kann.

    Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.
    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 8, 2016
    14 Tage sind derzeit für o2 zu wenig. Rechne mit 8 bis 10 Wochen.

    werner hinrichsen
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