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Warum O2
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Guten Tag,



ich warte seit einem Monat darauf eine Rechnung zu erhalten, damit ich die Bankverbindung ändern kann.

Nun war die erste Rate am 10.03. fällig aber eine Rechnung habe ich noch immer nicht erhalten. Von meinem Konto wurden auch nur die 4,99€ Versandskosten abgebucht, sonst nichts.



Weiterhin steht bei Bankverbindung:

"Sie können Ihre Bankdaten erst nach dem Erhalt der ersten Rechnung ändern."



Wann kann ich mit einer Rechnung und der Abbuchung rechnen?

Danke!
Hallo märz2019,



hattest du nach der Bestellung eine E-Mail bekommen mit einem alternativen Zahlungsangebot?



Gruß,

Michi

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