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Warum O2
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Lösung

kein internetzugang in italien möglich

  • March 1, 2016
  • 4 Antworten
  • 834 Aufrufe
HansLiebelt
Besucher:in
Hallo,

trotzdem alles eingeschaltet ist:

1. Mobile Daten

2. Datenroaming

3. EU-Internet

habe ich keinen Zugang zum Internet. Das ist sehr ärgerlich, da ich das Internet auch im EU-Ausland geschäftlich nutzen muss.

Mein Tarif:

o2 Blue All-in XL (2015)

5 GB mit bis zu 50 Mbit/s

EU Roaming Flat (inkl.)

Gibt es eine Lösung?!

Herzliche Grüße

Hans

Lösung von o2_Lars

Hallo Hans,

dann fallen mirr nur noch zwei Punkte ein:

Bitte deaktiviere einmal LTE (weil noch nicht überall und mit jedem Anbieter möglich).

Bitte stelle sicher, dass bei den Internet-Zugangsdaten als APN "internet" (ohne die "") eingetragen ist.

Spätestens nach einem Neustart sollte es dann aber auch funktionieren.

Gruß,

Lars

o2_Marc
Ex-Frechnuss
o2_Lars

4 Antworten

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • March 1, 2016
Hallo Hans,

trotz des verlockend klingenden Namens ist es zwingend erforderlich, EU-Internet zu deaktivieren! Denn diese Funktion ermöglichst es Dir, ausschließlich mit einem lokalen Anbieter, mit dem Du vor Ort einen eigenen Vertrag abschließt, über Deine SIM-Karte online zu gehen.

Da es solche Anbieter meines Wissens nicht gibt, sprrst Du Dich damit gewissermaßen aus.

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
Ex-Frechnuss
HansLiebelt
Besucher:in
  • HansLiebelt
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 1, 2016
O.K., danke der Antwort. Habe EU-Internet deaktiviert. Trotzdem ist keine Verbindung zum Internet möglich. Gibt es noch andere Optionen?

Grüße

Hans

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • March 1, 2016
Hallo Hans,

dann fallen mirr nur noch zwei Punkte ein:

Bitte deaktiviere einmal LTE (weil noch nicht überall und mit jedem Anbieter möglich).

Bitte stelle sicher, dass bei den Internet-Zugangsdaten als APN "internet" (ohne die "") eingetragen ist.

Spätestens nach einem Neustart sollte es dann aber auch funktionieren.

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
Ex-Frechnuss
Jacky_86
HansLiebelt
Besucher:in
  • HansLiebelt
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 1, 2016
Man, Lars!

Danke! Der Neustart war's. Ich hoffe, ich kann's mal wieder gutmachen.

Liebe Grüße

Hans

o2_Marc
o2_Lars
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