Leider finde ich die Rechnung zu meinem über o2 My Handy gekauftem Huawei P10 nicht mehr. Da es einen Defekt an der Kamera hat, möchte ich es gerne einsenden. Bisher kam ich bei der Hotline nicht durch, was unter anderem daran liegt, dass sie einen auf die Homepage verweist und aus der Leitung wirft, wenn man "My Handy" sagt... Ist es möglich, dass mir ein Mitarbeiter die Rechnung, am besten per Mail, zukommen lässt? Vielen Dank für die Hilfe im Voraus!



Freundliche Grüße

Anna L.