Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Kann nicht angerufen werden aber raus telefonieren

  • November 23, 2016
  • 4 Antworten
  • 556 Aufrufe

Katrin1272
Besucher:in
Hallo kann seit heute nicht angerufen werden. selber aber kann ich anrufen und Internet funktioniert auch .  

4 Antworten

ck1704
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 23, 2016
Bei mir ist genau das gleiche Problem, kann nicht angerufen werden, kommt die Mitteilung Nummer nicht vergeben, zurzeit nicht erreichbar o.ä.. Witzig ist allerdings, dass meine Tochter - ebenfalls O2-Netz - mich als Einzige anrufen kann. Jemand anderen anrufen geht problemlos.

Außerdem bekomme ich immer wieder die Meldung "keine Internetverbindung" oder "stellen Sie eine Internetverbindung" her, obwohl diese mit Vollausschlag 3G angezeigt wird.


Katrin1272
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 23, 2016
Leider geht es noch nicht mal von O2 zu O2 entweder kommt besetzt Zeichen oder erst gar kein Rufaufbau zustande . 


ck1704
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 23, 2016
Es geht auch nur bei meiner Tochter, alle anderen O2-Teilnehmer kommen auch nicht durch. Ist doch ein Witz. ... vor allem, die Hotline kann man nicht anrufen, da die Wartezeit ca. 1,5 Std. beträgt, so kann die Störung noch nicht einmal persönlich gemeldet werden. 


o2_Marc
  • Team
  • December 22, 2016
Hallo zusammen,

bei möglichen Netzeinschränungen könnt ihr hier immer prüfen (Netzstörung? Checke das o2 Netz online ) ob bei euch evtl. eine bekannte Störung vorliegt und die Technik bereits an der Behebung arbeitet. Ist dies nicht der Fall, könnt ihr über selbigen Link auch ein Ticket für die Technik erstellen.

Auch der Tausch eines Smartphones ist immer hilfreich, so dass nachzuvollziehen ist, ob der Fehler nicht viellicht auch an diesem liegt.

Gruß,
Marc