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Warum O2
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Kann mir einer weiter helfen?

  • March 18, 2018
  • 1 Antwort
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LeQuiN
Besucher:in
Hallo,

ich habe mir das Handy Samsung Galaxy S8 und einen Mobilfunkvertrag inklusive "Für junge Leute" für 35€ bestellt und in Auftrag gegeben.

Soeben habe ich eine Email bekommen, dass O2 meiner Bestellung nicht entsprechen kann und hat mich darauf hingewiesen, dass falls ich einen Mobilfunktarif dazu bestellt habe, was ja der Fall ist, diese separat geprüft und bearbeitet wird.

Nur blöd dass ich den Vertrag nur MIT dem S8 haben wollen würde und nicht den Vertrag ohne Handy. Das ist derzeit mein bedenken dass O2 auf diese Schiene fahren könnte...

Hat Jemand von Euch auch schon mal solch eine Situation gehabt?

Screenshot der Mail ist im Anhang.

Danke!

Lösung von Sächsin

Das passiert gar nicht so selten, dass eine Handy-Bestellung abgelehnt wird.

Wenn du den Mobilfunkvertrag nicht willst, musst du ihn widerrufen. Eine Widerrufsbelehrung muss als Anhang in der Bestätigungsmail des Tarifes drin sein.

    1 Antwort

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • March 18, 2018
    Das passiert gar nicht so selten, dass eine Handy-Bestellung abgelehnt wird.

    Wenn du den Mobilfunkvertrag nicht willst, musst du ihn widerrufen. Eine Widerrufsbelehrung muss als Anhang in der Bestätigungsmail des Tarifes drin sein.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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