IPhone X vorbestellt

Hey erstmal und zwar geht es darum das ich am 27.10.2017 mir das iPhone X pünktlich vorbestellt habe es war sogar in Auslieferung und sollt am 03.11.2017 zu mir zu gestellt werden nur war leider die DHL angeblich meine Name auf meinem Briefkasten/Klingel nicht zu finden so mit wurde es dann komischer weiße wieder zurück geschickt soweit ich das weiß wird es noch mal versucht zu zustellen war Aber nicht der fall und haben es wieder zu o2 geschickt so ich wäre jetzt natürlich davon aus gegangen das o2 das halt wieder zurück schicken würde NEIN die haben eine komplette

Retour gemacht und haben dann anschließen heute 09.11.2017 eine neue Bestellung auf geben für mein iPhone x 

nach liefer Zeiten auf der Homepage liefern die erst wieder ab dem 27.11-01.12 da denke ich mir dann doch wieso muss ich jetzt 4 Wochen warten um das handy endlich in denn Händen zuhalten obwohl ich mit einer der vielen war die das am 27.10.2017 das bestellt haben ich bin Echt ratlos und sehr sauer das ich solange warten muss ich will ja keine extra Wurst sein und ich weiß nicht ob jemand das gleiche Problem hat wie ich aber es wäre sehr nett Jemand antworten könnte und wenn man diesen Prozess etwas beschleunigen könnte 

Mit freundlichen Grüßen 

Twum