iPhone 7 Plus Stornierung

‌Wäre jemand so freundlich, meine Bestellung mit der Auftragsnummer: WSHW22593967 zu stornieren. Telefonisch ist die Hotline seit Tagen "überlastet", egal wann ich dort anrufe. Ich bitte desweiteren auch um eine Bestätigungsemail, sobald die Stornierung erfolgt ist. Vielen Dank.