iPhone 7 Netz spinnt!! HILFE

Hallo Liebe Nutzer,

ich besitze ein iphone 7 welches mit dem Tarif o2 Blue XL für junge Leute beinhaltet 8 GB Datenvolumen mit LTE danach auf unendlich Surfen auf 3 G mit bis zu 1Mbit/s.

Problem:
Nachdem mein Datenvolumen für das LTE Netz 8 GB aufgebraucht sind, kann ich weiterhin auf gedrosselter Geschwindigkeit eigentlich surfen.
Das Problem hierbei ist nachdem die 8 GB erreicht sind fängt das Netzempfang an zu spinnen sie pendelt dauernd auf • dann ••• danach wieder • und dann Kein Netz hin und her in einem 6 sekunden Takt und weder das Telefonieren noch das Surfen ist möglich weil dauerhaft die Unterbrechung vorliegt.

Maßnahmen die erbracht worden sind allerdings kein Erfolg :

•LTE ausschalten wenn Highspeed Datenvolumen voll sind
•Handy an aus Karte Rausnehmen Reinmachen
•Updaten der Software
•flugmodus an aus

alle erfolglos das Problem bleibt weiterhin bestehen

Fazit: Das Surfen und Telefonieren macht kein Spaß mehr

ich bitte um Rat und Hilfe von Leuten die das selbe haben oder weiter Wissen

gruß KOC

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