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iPhone 7 kein Netz

  • September 7, 2017
  • 5 Antworten
  • 614 Aufrufe

Jan.ochs
Besucher:in
Habe mein Handy endlich bekommen und habe meine SIM Karte eingelegt und gestartet. Das erste was ich sehe kein Netz was ich eig haben sollte laut Verkäufer vom o2 Shop. Kann niemanden anrufen und meine Flat geht nicht was kann ich tun

5 Antworten

Sandroschubert
Legende
Hast du mal manuelle Netzwahl gemacht?

Und mal bitte in einem anderen Telefon probieren.

Wie erfolgte der Vertragsabschluss? In dem Shop?

Was für einen Vertrag hast du genau?

Gruß


Jan.ochs
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 7, 2017
Manuell kann ich nur mit Vodafone oder Telekom aber nicht mit o2 warum auch immer. Mit ein andren Handy hab ich es ausprobiert genau das gleiche habe zwar Empfang aber kann kein anrufen nichts. Weiß meine Nummer auch noch nicht sollte mir ein zugeteilt werden wen ich das Handy an mache habe aber nichts bekommen. Ich habe o2 Free 15 als Vertrag 


Sandroschubert
Legende
Spontan würde ich sagen komplett kein Netz an der Stelle (unwahrscheinlich) oder Karte noch nicht freigeschaltet. Ich würde bis morgen warten und wenn es bis dahin immer noch nicht funktioniert melde Dich bitte noch einmal.

Grüße


Jan.ochs
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 7, 2017
habe mein Vertrag am 30.08 abgeschlossen und ab da sollte die Karte aktiviert sein ist sie aber nicht denke ich so und dort Anrufen kann ich net weil da keiner ran geht habe da schon Gefühlt 50 mal angerufen.


o2_Michi
  • Moderator
  • September 13, 2017
Hallo @Jan.ochs ,

funktioniert es mittlerweile oder brauchst du noch Unterstützung? Falls es noch nicht läuft, schicke mir bitte einmal eine Private Nachricht mit Angabe der Rufnummer und der Persönlichen Kundenkennzahl. ☺️

Viele Grüße,

Michi