iphone 7 Diamantschwarz Bestellstatus ?

Sehr geehrte Damen und Herren

am  14.09.2016 habe ich meinen Vertrag aus folgendem Grund verlängert: mir wurde ein neuer Vertag mit guten Konditionen angeboten und eine zeitnahe Lieferung des iPhone7 versprochen. Nun ist das eine Iphone 7 (roségold) auch pünktlich angekommen, das iPhone meines meines Mannes jedoch aus welchen Gründen auch immer noch „unterwegs“... seit 4 Wochen...

Nartürlich haben wir mit einer Lieferzeit gerechnet, mit mehr als vier Wochen nun wirklich nicht. Wie dem auch sei, am 06.10.2016 habe ich den Kundendienst angerufen und nach einem Liefer-Zeitfenster gefragt in dem das ausstehende iPhone geliefert wird. Die Dame sagte mir, dass es in den nächsten Stunden in die Auslieferung gehen wird. Heute ist nun der 09.10.16, im Internet habe ich mich nach dem Versandstatus erkundigt und dort steht immer noch, dass es im Rückstand ist.

Wir haben uns auf Ihre Auskunft verlassen. Mein Mann besitzt nun ab den 10.10.2016 kein Handy mehr, weil er das Alte verkauft hat. Er ist Geschäftsmann und kann es sich nicht leisten, nicht mehr erreichbar zu sein. Ich bitte um Ihre schnellstmögliche Rückmeldung gerne auh mit der Nachricht, wann das bestellte Handy nun eintreffen wird.