IPhone 6S ist bei 76% Akku ausgegangen und geht nun nicht mehr an

Versuch mal Folgendes:

1.

Power- (Standby-Taste) und Home-Button mehrere Sekunden drücken, bis hoffentlich das Gerät startet (Soft-Reset).

2.

Verbinde das iPhone mit iTunes (also dem PC) und hoffe, dass es startet. Falls das passiert, erwäge, das iPhone wiederherzustellen.

Falls Du das tun willst, bedenke, dass die Daten auf dem iPhone, die Du nicht schon vorher gesichert hast, verloren gehen. Mach also, falls möglich, vorher ein Backup.

Falls das Handy trotzdem tot bleibt, gib es an o2 zur Reparatur https://  oder gehe in einen Apple-Store bzw. nimm Kontakt mit Apple auf (kostenlose Hotline, findet man auf der Apple-Seite) und nimm den dortigen Support in Anspruch.

Wenn das nicht hilft geh in einen Apple Store und tausche es kostenlos aus.

Dafür bräuchte er allerdings Apple Care. Hat er dies nicht kann er es vergessen. Er hat glaub ich 6 Wochen nach Kauf noch Zeit dies zu kaufen, aber wenn es schon älter ist bringtvew nichts mehr. Da müsste er für die Reparatur gewaltig was drauf zahlen.

Nein, braucht er nicht, weil das 6S noch in der Garantiezeit ist.

Das ist in vielen Fällen aber egal. Hatte selber schon Probleme damit.

Ich bin seit Jahren Apple Kunde und es wurde IMMER getauscht, sofern ein Schaden war und keine Manipulaion oder Wasserschäden am Gerät waren.

Da wirst Du wirklich Pech gehabt haben. Aber das Akku Problem ist ein Tauschgrund, zumal der hier defekt sein dürfe.