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iphone 6plus Rufweiterleitung

  • September 14, 2016
  • 4 Antworten
  • 303 Aufrufe

bohring
Besucher:in
Hallo,

mit Umstellung ios 9.3 bzw. nun 10 beim iphone 6plus funktioniert Rufweiterleitung nicht mehr.

In Telefoneinstellungen kann ich Rufweiterleitung aktivieren.

Nummer kann auch eingegeben werden.

Nach zurück aber keinerlei Reaktion

Meldung erscheint: Einige Optionen wurden nicht verändert??

Mit den bekannten Tastenkombinationen erscheint nur Meldung Fehler.

Bis vor einer Woche hat Umleitung auf Festnetznummer problemlos funktioniert!

Vielen Dank für Hilfe

4 Antworten

bohring
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 16, 2016
Passiert hier auch einmal etwas?

Wo sind die Experten??


UserBerlin
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 19, 2016
Ich habe genau dasselbe Problem. Sowohl mit einem iPhone 6 mit iOS 9.3.5 als auch mit einem iPhone SE mit iOS 10 lassen sich derzeit keine Rufumleitungen vom Handy auf ein Festnetz oder auf irgend eine Rufnummer einrichten. Eingaben im iPhone-Menü werden einfach nicht übernommen. Das kann weder an den Geräten, noch an der Gerätesoftware liegen, denn im August haben wir wegen einer Asienreise noch beide alle Handy-Telefonate auf die Fritzbox weiter geleitet, die uns die Textkonserven dann als Email-Anhang geschickt hat. Das scheint jetzt nicht mehr möglich zu sein, wobei ich die Option einer Rufumleitung für ein essentielles Feature halte.

Nach meinen Informationen bietet O2 keinen Support per Email mehr an. Die Hotline ist faktisch nie zu erreichen...bleibt wohl nur noch ein O2-Laden???


Denner
Legende
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  • Legende
  • September 19, 2016
Geht es mit den Zahlencodes?


UserBerlin
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 19, 2016
Nein. GSM-Code für die Weiterleitung aller Anrufe funktioniert auch nicht. Nach meinen Recherchen hat O2 Probleme bei der Einführung der VoLTE Technik und speziell bei Kunden mit Multicards. Das träfe auch auf uns zu.