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iphone 4 - o2 Simkarte nicht unterstützt? Simlock trotz iOS 7.0.1?

  • November 27, 2017
  • 9 Antworten
  • 339 Aufrufe

Phaidros
Besucher:in
Hallo,

ich habe von meiner Lebensgefährtin ein iPhone 4 geschenkt bekommen. Dieses habe ich auf iOS 7.0.1 (via OTA und via iTunes) aktualisiert. Nun soll es laut Hersteller und diverser Mobilfunkbetreiber kein Simlock/Netlock mehr haben. Allerdings lässt sich meine O2 Simkarte darin weiterhin nicht nutzen. Fehler: Simkarte wird nicht unterstützt. Die alte Vodafone Karte die früher darin arbeitete funktioniert problemlos. Vodafone will nichts unternehmen, weil das Gerät ja nach dem Update kein Simlock mehr haben soll. Und nun? Meine O2 Karte kann ich bislang nur in meinem Samsung nutzen, die scheint also nicht defekt zu sein. Ich habe auch schon manuell die passende Firmware als IPSW Datei von Apple geladen und damit das Handy gründlich zurückgesetzt, das halb aber auch nicht. Wenn das iPhone4 sich nach dem Zurücksetzen das erste Mal bei O2 meldet, scheint es dort irgendwie abgelehnt zu werden.

Kann mir bitte jemand weiterhelfen?

Lösung von Phaidros

Moin,

@Sandroschubert‌: Von einem "Communityexperten" hätte ich mir einen hilfreicheren Post erwartet, als mich nur knapp auf meinen eigenen Post zu verweisen.

Wie auch immer: nachdem ich nun im Vodafone-Shop, O2-Shop und O2-Forum vergeblich nach einer Lösung meines Problems gefragt habe, habe ich mich im Vodafone-Forum angemeldet und mein Anlliegen dort vorgebracht. Nach dem Standard-Vorschlag "einfach mal mit iTunes synchronisieren" (*seufz*), hat mir ein Vodafone-Supporter geantwortet. Nachdem ich ihm die IMEI geschickt habe, hat er sie zur Freischaltung an Apple übermittelt. Und Voilà, das iPhone lässt sich seit Samstag Abend auch mit Vodafone-fremden Simkarten betreiben.

9 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • November 27, 2017
Hast du schon versucht es mit eingelegter o2-SIM über den Wartungszustand wiederherzustellen?

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support 

*Daumen drück*

Katja

Nachtrag: Müsste die aktuellste Version nicht die 7.1.2 sein?

Nachtrag 2: Nochmal gegooglet, mir scheint erst 7.1 entlockt die Geräte.


Phaidros
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 27, 2017
Hallo Katja,

danke für deine schnelle Antwort! :-)

Entschuldige, kann auch 7.1.2 gewesen sein, ich hab es gerade nicht vorliegen und aus dem Gedächtnis geschrieben (fail).

Es ist aber definitive die höchste die Apple anbietet.

Ich hab mittlerweile so viel versucht, dass ich nicht mehr genau weiß in welcher Konstellation.

Werde alsbald die O2 Karte einlegen und dann das iPhone über den Wartungsmodus am PC anschließen, um es dann mit iTunes neu einzurichten. Hoffe ich hab das noch nicht probiert bzw. es löst das Problem. :-)


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • November 27, 2017
Halt uns auf jedem Fall auf dem Laufenden! ☺️


Phaidros
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 29, 2017




Phaidros
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 29, 2017
Vodafone oder O2? Wer sperrt bisher das iPhone?


Sandroschubert
Legende
Phaidros schrieb:

Vodafone oder O2? Wer sperrt bisher das iPhone?

Vodafone steht im ersten Beitrag.

Grüße


Phaidros
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • December 18, 2017
Moin,

@Sandroschubert‌: Von einem "Communityexperten" hätte ich mir einen hilfreicheren Post erwartet, als mich nur knapp auf meinen eigenen Post zu verweisen.

Wie auch immer: nachdem ich nun im Vodafone-Shop, O2-Shop und O2-Forum vergeblich nach einer Lösung meines Problems gefragt habe, habe ich mich im Vodafone-Forum angemeldet und mein Anlliegen dort vorgebracht. Nach dem Standard-Vorschlag "einfach mal mit iTunes synchronisieren" (*seufz*), hat mir ein Vodafone-Supporter geantwortet. Nachdem ich ihm die IMEI geschickt habe, hat er sie zur Freischaltung an Apple übermittelt. Und Voilà, das iPhone lässt sich seit Samstag Abend auch mit Vodafone-fremden Simkarten betreiben.


Sandroschubert
Legende
Schön das Dein Anliegen für einen Fremdanbieter bzw. -Verkäufer auch bei dem Anbieter gelöst wurde. Im Normalfall sollte dieser der erste Anlaufpunkt für ein Anliegen sein.

Ich denke man kann hier schliessen?

Gruß


Phaidros
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 19, 2017
Guten Morgen,

Vodafone-Shop, O2-Shop, Vodafone-Forum, O2-Forum. Das war die Reihenfolge meiner Bemühungen. Dass sich schließlich im Vodafone-Forum jemand erbarmte und den Fehler behob, konnte ich als Mobilfunk-Leihe leider nicht ahnen. Hinterher ist man immer schlauer, @Sandroschubert‌. Das O2-Forum werde ich jedenfalls so schnell freiwillig nicht mehr aufsuchen.

Und Tschüss