IPAD 10.5. kein mobiles Internet auswählbar.

Gehe in die Einstellungen des Geräts, und zwar dort auf Mobile Daten, schalte dort die Mobilen Daten ein. Gehe dann auf Mobile Datenoptionen, drücke auf APN-Einstellungen und trage unter APN  internet  ein. Aktiviere LTE unter LTE aktivieren.

Falls das sich das Gerät / die SIM-Karte dann trotzdem nicht ins o2-Netz einbuchen kann, hast Du vor Ort wahrscheinlich keine Netzverfügbarkeit, also der Empfang ist zu schwach oder nicht vorhanden. Deshalb siehst Du bei der manuellen Netzauswahl wahrscheinlich nur andere Anbieter, die in anderen Netzen funken. Dann versuche es bitte an einem anderen Ort, wo der Empfang besser ist.

Falls meine Tipps nicht helfen, habe ich noch eine Frage: Welche Anbieter werden Dir denn nach der manuellen Netzsuche zur Auswahl angezeigt?

Unter Mobile Daten: steht nur: "Mobile Daten einrichten", mehr nicht!

Man kann auswählen unter:

Deutsche Telekom

AlwaysOnline

GidSky

Truphone

Hast Du eine o2-SIM-Karte (im Nano-Format) ins Gerät eingelegt? Die von Dir genannten Anbieter werden von der Apple-SIM unterstützt. o2 unterstützt die Apple-SIM nicht. Das deutet für mich darauf hin, dass Du entweder keine o2-SIM eingelegt hast oder die Karte gesperrt ist.

Karte konnte ich in einem anderen Gerät (Samsung) entsperren. Dort funktioniert sie auch.

Meine Vermutung ist, dass die Simkarte nur für das IPad gesperrt ist. Ab 10 Uhr ist die Kundenbetreuung von O2 erreichbar.

OK. Dann schau in die Anleitung von Apple, wie Du sie auf dem iPad einrichtest: https://support.apple.com/de-de/HT20308

Schau unter der Überschrift: "Sie haben eine SIM-Karte eines Mobilfunkanbieters", dort wird es recht gut erklärt.

Es gibt kein Betreibereinstellungsupdate, sprich die Simkarte und o2 als Anbieter wird nicht erkannt.

Wenn die Hinweise in meinem Link nicht geholfen haben, dann weiß ich auch nicht weiter. Trotzdem viel Glück!

Gruß

Omikron

Falsch, meine Simkarte war zusätzlich durch das Antivirusprogramm gesperrt und zwar Geräte abhängig.

Wie gesagt beide Sperrung sind aufgehoben (die Sperrung der Simkarte und die Sperrung durch das Antivirenprogramm).

Da bleibt nur die Möglichkeit, dass O2 das Gerät manipuliert hat und gesperrt hat. Ich war es nicht.

Danke!

Weder manipuliert o2 iPads noch werden SIMs geräteabhängig gesperrt.

dareks schrieb:

Da bleibt nur die Möglichkeit, dass O2 das Gerät manipuliert hat und gesperrt hat.

Das halte ich für ausgeschlossen.

An Deiner Stelle würde ich - bevor ich o2 anrufe (was meiner Meinung nach nichts bringen wird) - eher den Apple-Support anrufen oder in einen Apple Store marschieren.

Habe das Gerät zurückgesetzt und weiß auch nicht was der Gang zum Shop bringen soll.

dareks schrieb:

Habe das Gerät zurückgesetzt und weiß auch nicht was der Gang zum Shop bringen soll.

Das versuchen Dir die anderen zu erklären. 

Also wenn die Karte in anderen Geräten funktioniert dann liegt es nicht an der Karte sondern am Gerät.

Mobile Daten sind aber eingeschaltet?

Gruß