infos zu Handy - bzw. Versicherungsvertrag

Sehr geehrtes O2-Team,

ich würde gerne einen Schadensfall melden. Nachdem es mir telefonisch unmöglich war jemanden zu erreichen, war ich in einem O2-shop. Dort hat man mir gesagt ich muss mich bei der Versicherungsgesellschaft melden. Dort wiederum erklärte man mir, dass mein Vertrag storniert sei, jedoch ohne jeglichen Grund. Nun versuche ich wieder ohne Erfolg jemanden zuerreichen, der mir weiter helfen kann. Ich wäre Ihnen sehr verbunden, wenn sie telefonisch Kontakt mit mir aufnehmen, damit wir das klären können.

Mit freundlichen Grüßen

Niclas K.