Hallo @NinaLiebe,

willkommen in der o2 Community :)

Damit dir die Nutzer dieser Community helfen oder dir Ratschläge geben können, wären ein paar zusätzliche Informationen nützlich. Beispielweise Model und Alter des Geräts, auch vielleicht wie du es nutzt (den ganzen Tag an? Viele Apps? etc.)



Falls du uns solche Informationen geben kannst, wird dir sicherlich gerne geholfen.



Viele Grüße,

Flo

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