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Ich möchte meinen Treuegutschein einlösen.

  • August 1, 2017
  • 7 Antworten
  • 81 Aufrufe
Mo123
Besucher:in
Guten Tag,

da niemand bei der Hotline zu erreichen ist, also auf diesem Weg. Ich möchte gerne meinen 60€ "Treuegutschein" einlösen, vielen Dank.

Lösung von o2_Sanna

Hallo Mo123,

ich habe in deinen Vertragsdaten für dich hinterlegt, dass du dein Handy nach dem Ende der Mietzeit behalten möchtest.

Nach dem Ablauf der Mietzeit bekommst du ein Schreiben zur Bestätigung der Eigentumsübertragung. Daraus geht dann auch hervor, dass du deinen Treuegutschein eingelöst und das Handy für 0,00 EUR "gekauft" hast.

Viele Grüße,

Sanna

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    7 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • August 1, 2017
    Moin,

    welchen Treuegutschein meinst du genau?

    Ich kenne den Terminus nur im Kontext zu Base-Miethandys, das passt jedoch nicht zu DSL Rechnung.

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    Mo123
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    • Mo123
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    • August 1, 2017
    Ja fürs Handy den Gutschein. Konnte das aber irgendwie unter dem Handy Thema nicht poste.

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • August 1, 2017
    Dann verschiebe ich mal. ☺️

    Du möchtest mit dem Treuegutschein das Handy kaufen oder es zurücksenden und den Treuegutschein als Guthaben bekommen?

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
      Mo123
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      • Mo123
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      • August 1, 2017
      Ich würde gerne das Handy damit kaufen ☺️.

      Frechnuss
      Einsteiger:in
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      • Frechnuss
      • August 1, 2017
      Mit etwas Geduld hinterlegt ein Moderator deinen Kaufwunsch und nach Ende der Mietzahlungen erhältst du den Kaufbeleg. ☺️

      Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
        Mo123
        Besucher:in
        • Mo123
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        • August 1, 2017
        Das ging ja schnell, vielen Dank 😉

        o2_Sanna
        • o2_SannaModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • August 1, 2017
        Hallo Mo123,

        ich habe in deinen Vertragsdaten für dich hinterlegt, dass du dein Handy nach dem Ende der Mietzeit behalten möchtest.

        Nach dem Ablauf der Mietzeit bekommst du ein Schreiben zur Bestätigung der Eigentumsübertragung. Daraus geht dann auch hervor, dass du deinen Treuegutschein eingelöst und das Handy für 0,00 EUR "gekauft" hast.

        Viele Grüße,

        Sanna

        Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

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