Ich möchte die Handymiete beenden und das Handy kaufen bzw. übernehmen. Wie gehe ich vor?

Hallo Flotzu777,

herzlich willkommen in unserem Kundenforum! Schön, dass du dich mit deinem Anliegen an uns wendest.

Die Handymiete ist nach dem Ende ihrer 24-monatigen Laufzeit am 30. August automatisch von deinem Tarif heruntergenommen worden. 😉

Sie wird auf deiner nächsten Rechnung also letzmalig auftauchen.

Ich habe in deinen Vertragsdaten für dich hinterlegt, dass du dein Handy nach dem Ende der Mietzeit behalten möchtest.

 

Demnächst wirst du ein Schreiben zur Bestätigung der Eigentumsübertragung bekommen. Daraus geht dann auch hervor, dass du deinen Treuegutschein eingelöst und das Handy für 0,00 EUR "gekauft" hast.

Viele Grüße,

Sanna

P.S.: Alle Informationen zu unserer Community und deren Nutzung findest du hier: Dein Einstieg in die o2 Community

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