Gelöst

Ich möchte den Treuegutschein einlösen und mein Endgerät behalten?

Forum|Forum|8 years ago
May 2, 2017
2 Antworten
124 Aufrufe

falk07
Besucher:in

Hallihallo,

wie der Titel schon sagt möchte ich gern mein iPAD behalten. Da ich aus dem Chat immer rausgeworfen werde und es nicht geschafft habe, eine passende Service-Telefonnummer zu funden, versuche ich es mal auf diesem Wege ☺️
Könnt ihr helfen?
danke im voraus,

Alex

Lösung von o2_Sanna

Hallo falk07,

ich habe in deinen Vertragsdaten für dich hinterlegt, dass du das iPad nach dem Ende der Mietzeit behalten möchtest. ✅

Nach dem Ablauf der Mietzeit bekommst du ein Schreiben zur Bestätigung der Eigentumsübertragung. Daraus geht dann auch hervor, dass du deinen Treuegutschein eingelöst und das Gerät für 0,00 EUR "gekauft" hast.

Viele Grüße,

Sanna

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o2_Sanna
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|8 years ago
May 2, 2017

Hallo falk07,

ich habe in deinen Vertragsdaten für dich hinterlegt, dass du das iPad nach dem Ende der Mietzeit behalten möchtest. ✅

Nach dem Ablauf der Mietzeit bekommst du ein Schreiben zur Bestätigung der Eigentumsübertragung. Daraus geht dann auch hervor, dass du deinen Treuegutschein eingelöst und das Gerät für 0,00 EUR "gekauft" hast.

Viele Grüße,

Sanna

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manu34
Besucher:in
Forum|Forum|8 years ago
May 7, 2017

Hallo, habe einfach mal das selbe Thema genommen. Habe heute von O2 eine SMS bekommen das mein Mietvertrag endet. Ich möchte gerne meine Geräte behalten und mein Treuegutschein einlösen. Könntet ihr das bitte in meinen Vertragsunterlagen hinterlegen? Schon mal vielen Dank.

Gruß Manuel

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Hallihallo,

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