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Ich habe heute zwei Handys bestellt und habe bisher nur eine Eingangsbestätigung erhalten, in der Mail steht das ich „in kürze“ weitere Informationen erhalte. Wie lange dauert das bis ich die weiteren Informationen erhalte? Lg

  • September 21, 2017
  • 6 Antworten
  • 222 Aufrufe

LeaMa
Besucher:in
Ich habe heute zwei Handys bestellt und habe bisher nur eine Eingangsbestätigung erhalten, wann bekomme ich weitere Informationen ?

Lösung von o2_Michi

Hallo @LeaMa ,

wenn die Handys lieferbar sind und zum Versand bereit sind, springt der Bestellstatus um.

Viele Grüße ☺️

Michi

6 Antworten

o2_Michi
  • Moderator
  • Lösung
  • September 21, 2017
Hallo @LeaMa ,

wenn die Handys lieferbar sind und zum Versand bereit sind, springt der Bestellstatus um.

Viele Grüße ☺️

Michi


LeaMa
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 21, 2017
Die Handys waren als ich sie bestellt habe sofort lieferbar. Ich habe bisher aber nur eine E-Mail erhalten unter dem Betreff „Eingangsbestätigung“ in dieser Mail steht das ich „in kürze“ weitere Informationen bekomme, ich denke sowas wie eine Auftragsbestätigung? Diese habe ich aber bisher noch nicht erhalten. Wann kann ich mit einer weiteren E-Mail rechnen mit weiteren Informationen? Einen Bestellstatus kann ich bisher noch nicht einsehen da ich noch garkeine Auftragsnummer habe. 


o2_Michi
  • Moderator
  • September 21, 2017
Hattest du heute bestellt oder ist es schon ein paar Tage her?


LeaMa
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 21, 2017
Ich habe heute um 16.30Uhr bestellt. 


o2_Michi
  • Moderator
  • September 22, 2017
Hallo @LeaMa ,

ich denke, dann wird der Bestellvorgang gleich am Montag weitergehen, nach dem Wochenende. ☺️

Viele Grüße,

Michi


bodyflax
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 19, 2017
Hallo O2, könnte man meine Bestellung überprüfen? Gestern bestellt und bis heute keine weitere Informationen. Danke und Mit freundlichen Grüßen