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HTC One M9 Akkulaufzeit

  • September 30, 2016
  • 4 Antworten
  • 393 Aufrufe

Moe221
Besucher:in
Hi o2 Community,

Habe folgendes anliegen:

Besitze das HTC One M9 seit dem 02.03.2015 also ca 18 Monate schon und mir ist aufgefallen das die Akkulaufzeit enorm abgenommen hat. Am anfang konnte ich ca. 10-11 stunden mit einer Akkuladung voll auslasten, sprich surfen, Telefonieren, Musik hören etc. mittlerweile sind es nichtmehr 5-6 stunden.

Nun habe ich erfahren das fest verbaute Akkus von HTC eine Garantie von 24 Monate besitzen, nun wäre meine frage ob die Garantie bei o2 oder bei HTC beansprechen muss.

Gruß

Moe

Lösung von andante

Hallo Moe!

Bei unseren Geräten scheint es geholfen zu haben! Akkulaufzeit ist wieder im normalen Bereich. Falls du weiterhin Probleme hast, findest du in nachfolgendem Topic Hinweise zur Garantie und Reparatur: https://

Gruß andante

4 Antworten

andante
Legende
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  • September 30, 2016
Hallo Moe221!

Wie lange ist es dir schon aufgefallen? Kannst du mal in den Einstellungen nach dem Verbrauch der einzelnen Apps schauen?

Wir haben den Verdacht, dass seit dem letzten Update der Uhr der Verbrauch gestiegen ist. Diese steht auch immer ganz weit oben, bei der Nutzung

Eine Anfrage an HTC von seiten meiner Familie und mir läuft.

Gruß andante


andante
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  • October 5, 2016
Antwort von HTC haben wir jetzt: Ganz vereinzelt höre man von diesem Problem. Wir sollen die Uhr de- und neuinstallieren. Machen wir und melden uns danach wieder hier.


Moe221
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 5, 2016
Ich werde das mal ausprobieren und das ganze eine weile beobachten. Hoffe ehrlich gesagt das die Akkulaufzeit dadurch wieder im normalen Bereich liegt. Vielen Dank für die antwort.


andante
Legende
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  • Lösung
  • October 10, 2016
Hallo Moe!

Bei unseren Geräten scheint es geholfen zu haben! Akkulaufzeit ist wieder im normalen Bereich. Falls du weiterhin Probleme hast, findest du in nachfolgendem Topic Hinweise zur Garantie und Reparatur: https://

Gruß andante