Hilfe.Mein Samsung Galaxy S7 gibt keine Töne mehr von sich!

Guten Tag,

Bin etwas verzweifelt.

Seit 2 wochen kommt kein Ton mehr aus meinem Handy.Von ein auf den anderen Tag ging nichts mehr. Hab es schon auf Werkseinstellungen zurückgestellt und sämtlixh getan,nichts passiert.

Könnt ihr mir sagen was ich tun kann?

Wie funktioniert das einschicken? Ich gehe ja mal schwer davon aus das das Gerät noch unter der Garantieleistung von Samsung fällt den ausser ein paar gebrauchsschäden sind nicht zu erkennen.

Ein paar Tipps würden mir sehr helfen!

Danke.