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Handylieferung

  • August 11, 2017
  • 1 Antwort
  • 183 Aufrufe
A
  • Anonymous
Hallo,

ich habe am Montag ein Samsung Galaxy S7 edge bestellt.

Bis jetzt kam noch keinerlei Info.

Mein privater Vertrag wurde von meiner Firma übernommen und verlängert.

Wir haben seit sechs Wochen nur Probleme mit der Handybestellung.

Es laufen alle Verträge über O2 in unserer Firma.

Mein Chef ist kurz davor alle zu kündigen.

Meine Frage ist jetzt wie der Status der Bestellung ist, da man diesen bei euch nicht einsehen kann.

Lösung von o2_Solveig

Hallo scrambled-271463,



ich sehe die nochmalige Bestellung des Handys am 07.08. durch einen Kollegen. Am 08.07. haben wir an die Firmen-E-Mail-Adresse eine Mail geschickt aus dem Grund:  Auftrag/Unterlagen fehlen bzw. sind unleserlich o lesbare Auftrags- und Ausweis- und Kredit-/ec-Karten - Kopie/  Antwort bitte nur per eMail an BONITAET@telefonica.com



Einen Eingang der Unterlagen sehe ich nicht. Solange wird leider auch das Handy nicht verschickt.





Gruß, Solveig



 

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    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 11, 2017
    Hallo scrambled-271463,



    ich sehe die nochmalige Bestellung des Handys am 07.08. durch einen Kollegen. Am 08.07. haben wir an die Firmen-E-Mail-Adresse eine Mail geschickt aus dem Grund:  Auftrag/Unterlagen fehlen bzw. sind unleserlich o lesbare Auftrags- und Ausweis- und Kredit-/ec-Karten - Kopie/  Antwort bitte nur per eMail an BONITAET@telefonica.com



    Einen Eingang der Unterlagen sehe ich nicht. Solange wird leider auch das Handy nicht verschickt.





    Gruß, Solveig



     

    https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

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