Handy zurück an o2 weil ich im Urlaub bin

Hallo,

Das Handy wurde mir zugeschickt und in eine Postfiliale gebracht. Da ich das Handy allerdings nicht binnen 7 Werktagen abholen konnte (bin bis 13.11.) im Urlaub, würde es laur DSL zurück an O2 geschickt. Leider habe ich noch überhaupt keine Nachricht von O2 erhalten ? Normalerweise wird man ja über alles dort informiert.

Meine Frage: wie komme ich jetzt zu meinem Handy ?