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Handy verloren

  • March 12, 2016
  • 2 Antworten
  • 316 Aufrufe

Özge günes
Besucher:in
Hallo haben mein Handy verloren und jetzt wird mir leider meine dim Karte nicht mer versendet weil ich im rück stand war könnt ihr mir sagen ob der Vertrag zutreten ist

2 Antworten

Sascha 1909
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 12, 2016
Zahle deine Rechnungen pünktlich dann passiert sowas nicht!

Warst du lange im Rückstand? Wenn es lange und schon öfters war dann kann sein das der Vertrag aufgelöst wurde! Aber dann müsstest du auch Post bekommen!

Wende dich bitte an die o2 Hotline...

So ein unangenehmes Thema muss ja nicht wirklich öffentlich besprochen werden.

Wenn du nur kurz im Rückstand warst und es überwiesen hast dann bedenke bitte daran das die Buchung auch mal 1-3 Tage dauern kann...

Gruß

Sascha


o2_Lars
  • Moderator
  • March 12, 2016
Hallo özge günes,

geht es um die Nummer, mit der Du Dich hier angemeldet hast? Oder um eine andere?

Normalerweise kannst Du auch in einem o2 Shop eine neue SIM-Karte erhalten, die zahlst Du dann direkt vor Ort im Shop.

Gruß,

Lars