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handy stornieren

  • September 14, 2017
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cansurcp
Besucher:in
Habe am samstag samsung galaxy s7 edge ohne tarif bestellt und bei der bestellung den geburtsdatum falsch eingegeben und konnte es nicht entnehmen, 

nun habe ich die hotline angerufen und mir wurde gesagt das es storniert wurden ist ich sollte nochmal eine bestellung beauftragen 

jetzt habe ich samsung galaxy s8 ohne tarif bestellt und bekam eine email und dort steht folgendes:

Nach Prüfung ihrer Bestellung können wir ihnen dieses Gerät aus internen Gründen nur zu den nachfolgenden invididuellen Zahlungsbedingungen anbieten.

ich sollte 111,00euro überweissen daraufhin wird das gerät versendet,

Frage wieso muss ich jetzt was überweissen? Obwohl ich es ohne tarif bestellt habe!!

Bei der ersten bestellungen war das nicht der fall?

bitte um hilfe danke