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Handy-Mietvertrag aus Base-Zeiten läuft aus

  • May 13, 2017
  • 2 Antworten
  • 86 Aufrufe

Kris2107
Besucher:in
Guten Abend,

ich habe eine E-Mail erhalten, dass mein Handy-Mietvertrag in 3 Monaten ausläuft. Der Vertrag und das Handy sind noch aus Base-Zeiten. Soweit ich weiß wurde mir damals zugesagt das ich das Handy mit einem "Treuegutschein" verrechnen und somit erwerben kann. 

Bräuchte aber jemanden der sich mit mir in Kontakt setzt. Über die Hotline erreiche ich seit Tagen niemanden.

Vielen Dank.

Lösung von o2_Emanuel

Hi @Kris2107,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

Kaufwunsch habe ich für dich hinterlegt.

Sobald der Mietzeitraum abgelaufen ist geht das Handy automatisch in dein Eigentum über und du erhätst von uns postalisch einen Kaufvertrag über das Miethandy.

Grüße,

Emanuel

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2 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • May 13, 2017
Moin.

Mit ein wenig Geduld hinterlegt ein Moderator deinen Kaufwunsch in deinem Datensatz.

Nach Ende der Mietzeit erwirbst du dann automatisch das Handy mit deinem Treuegutschein und bekommst den Kaufvertrag zugesendet.

Grüße, Katja


o2_Emanuel
  • Lösung
  • August 19, 2017
Hi @Kris2107,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

Kaufwunsch habe ich für dich hinterlegt.

Sobald der Mietzeitraum abgelaufen ist geht das Handy automatisch in dein Eigentum über und du erhätst von uns postalisch einen Kaufvertrag über das Miethandy.

Grüße,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg |https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree| Roaming ab 15.06. - die neue EU Roaming Verordnung