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Handy lt. Status ausgeliefert aber nie angekommen

  • October 5, 2017
  • 5 Antworten
  • 102 Aufrufe

Tata
Besucher:in
Guten Abend, lt DHL Sendungsverfolgung soll heute morgen angeblich mein neues Samsung an einen Nachbarn namens Herrn W******* zugestellt worden sein, hier wurde aber weder ein Paket abgegeben noch gibt es einen Herrn W******* hier im Haus.

Edit Bielo: Daten entfernt

 

5 Antworten

bielo
Legende
  • October 5, 2017
Geh mit dem Ausdruck zum Dienstleister, der das Paket abgegeben hat und frag ihn, was das soll.


Tata
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 5, 2017
Habe bei DHL bereits angerufen 

der Kerl am Telefon meinte er hat das aufgenommen und wenn sie was rausbekommen wo das Paket ist, würde ich in den nächsten 3 Tagen einen Anruf bekommen, wenn nichts recherchiert werden kann bekomm ich auch keinen Anruf... Fand die Aussage nicht wirklich befriedigend. -.- 


bielo
Legende
  • October 5, 2017
Zusätzlich kannst du das o2 melden. Die können dann auch nochmal beim DHL anfragen.

  1. Hotline 0176 88855222 oder 089 787979400
  2. Chat https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html

Tata
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 5, 2017
Im Chat bin ich bereits seit knapp ner Stunde in der Warteschleife.  Ohne Erfolg das ich mal jemanden im Chat erreiche.

Die Nummer ist doch glaube ich kostenpflichtig oder?


bielo
Legende
  • October 5, 2017
Man, schreib doch mal gleich den vollständigen Sachverhalt. So kann man sich doch unnötige Arbeit sparen.

Tata schrieb:

 

 

Die Nummer ist doch glaube ich kostenpflichtig oder?

Kommt auf den Tarif an, den du hast.